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？来自河北廊坊的客户向门徒客服咨询问道。客服并没有马上回答问题，而是从客户的产品用途、设备、模具、工艺等多个角度沟通后，并邀约门徒工程师一起帮助客户分析问题找出解决方案。
为什么不直接告知客户怎样提高阻燃abs的冲击强度？其实这个问题的背后有很多的点。因为客户提问的背后不一定就是冲击强度问题，必须全方面了解清楚才能对症下药，找出准确有效的解决方案。针对河北廊坊客户的问题，最终门徒工程师提供了现有的一款给客户试制。
大约两周的时间，廊坊客户反馈回来告知，门徒的高抗冲阻燃abs符合其要求！并向门徒客服下单订货。看起来解决怎样提高阻燃abs的冲击强度问题很简单，但背后分析梳理问题这个点并不是每个都能做到的。
小编建议大家，在选择阻燃abs供应商前，先看看改性工厂是不是有解决问题的能力。如果选了技术能力不够强的工厂，很容易造成产品出来不符合要求，类似怎样提高阻燃abs的冲击强度问题就要继续找其它工厂解决，而这样大费周折，只会造成大家成本上升，耽误订单交期，甚至不合格产品流向市场造成重大损失！