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料你们有吗？宁波客户谈总电话向门徒客服咨询。客服告知客户，门徒已经从事pvc颗粒料研发生产21年，目前已经积累8000+配方，可根据实际要求5分钟内匹配到合适的pvc颗粒。
接下来客服与谈总进一步交流了解客户目前产品的基本信息后，推荐了一款现有的透明棕色，但由于客户没有色板过来，客服还是跟客户说明了关于颜色问题。客户表示非常满意，并马上安排货款购买了1包透明棕色pvc阻燃试料。
宁波谈总收到后马上安排上机生产，生产前客服安排门徒工程师与谈总进行了加工工艺的沟通。很快客户就一次性搞定样品，虽然透明棕色pvc阻燃试料出来的颜色还是与谈总的样品有些色差，但客服告知颜色不是问题，只要把色板快递到工厂会安排调整客户所需颜色。
整个过程下来谈总非常满意，谈总在后来批量购买材料后，告知客服当初选择门徒，就是因为客服沟通非常专业，把客户一些没想到的问题都提前沟通掉，为后期试制产品省去很多的麻烦，按他以前的经验通常试制需要3-5次才能搞定，而这次一次性搞定，节省了大量的开发时间以及购买透明棕色pvc阻燃材料的成本，让他非常开心！