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在日常客户接待中，经常有客人咨询的材料。对于上市公司门徒娱乐来说，这种原材料肯定是有的，但门徒客服并不是简单的和客人说有没有，而是站在用户角度深入帮助用户分析梳理产品要求。
那么门徒客服为什么要帮助用户去梳理，符合rohs的材料呢？这是因为只有通过全面的介入梳理，才能真正帮助客户节省开发成本和时间。从另外一角度来看，门徒的工程师以及营销业务负责人都跟医生类似，他们通过望闻问切，准确帮助客人找出病因才能开出良方药的。
通常门徒客服会从客人环保阻燃abs，符合rohs产品使用场景，加工工艺模具，性能要求等进行梳理产品，找出哪些是关键点，哪些是不必要增加要求，通过系统化的梳理，再来推荐真正适合客人需求的环保阻燃abs，符合rohs材料。
在生产过程中，门徒从原辅材料到高混冷混造粒30道环节中，环环相扣的品质管控，2小时巡抽检加强环节顺序检验程序，从而确保环保阻燃abs，符合rohs材料的稳定性，让用户真正买到可以帮助其增值的阻燃abs材料。据不完全统计门徒21年来为用户节省成本1亿元，节省开发时间72万小时。