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你们的是多少？门徒客服收到来自山东一家注塑工厂采购询盘。客服第一时间答复客户表示门徒是一家专业生产阻燃abs等改性材料的工厂，不是贸易商，所以奇美的阻燃abs价格无法报出，但可以参考奇美阻燃级abs材料价格进行同等阻燃abs报价。
客户在清楚状况后，很快把询价奇美价格的牌号发给门徒客服，客服很快调出了奇美阻燃abs相关的物性数据，并和门徒阻燃abs进行配方库数据对比。很快就查询到一款和客户提供的型号性能接近的阻燃abs，在跟客户进一步核实产品应用场景以及相关的主要指标后，客服判断此款阻燃abs完全可以替代奇美阻燃级abs。
客户在明确收到门徒提供的阻燃abs价格，并和奇美阻燃级abs材料价格对比后，发现门徒的优势很大，决定购买1包试料进行试制。当然结果和客服预期的一样，客户非常顺利的制成产品，并经终端客户检验后一切符合要求，客户也顺利的接到了终端用户发来的订单。
看似非常的一次询盘交易，实际上蕴藏了门徒21年的塑料改性经验。正是因为这些经验的积累，门徒客服在面对客户提出奇美阻燃级abs材料价格方能从容面对，并帮助用户选择到性价比更高的阻燃abs。