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今日来分享一下门徒客服对接的一位需要出口日本的用户，看看门徒是否可以帮助其解决。
这位日本用户需要找一款颗粒，产品用途是制造一款pvc挤出的异型材。他对于环保的要求是相当高的，具体为符合rohs、reach且不含邻苯。出口日本的材料据小编接触，基本95%以上的材料都是需要高环保的。但作为汕头市pvc研发基地，小编所在的门徒所接触的日本出口用户也不在少数，拥有的成熟高环保pvc颗粒牌号也相当全面。
我们先来普及一下环保的基本概念。一般pvc材料符合普通rohs 6项是很普遍的。但是要不含领苯，就意味着材料要满足rohs10项的检测标准，这个也被称之为rohs2.0版本。而Reach环保被称之为环保要求中的最高要求，需要检测的项目多达一百多项。能符合这两类环保级别的材料，那不仅需要生产厂家对配方的合理搭配，对生产制造的环境也具有很高的要求。小编所在的门徒娱乐每年都会对推出市场的环保材料做第三方的环保认证。对于这位日本用户的材料需求，门徒一一给予满足。
经过工程师的详细匹配，当日就给这位咨询环保pvc材料颗粒的用户寄出了试制材料。从询问到材料寄出，花费时间不到半日。门徒用高效的对接流程来帮助每一位想迫切找到心仪材料的用户。