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高你们可以降低比重同时，但不要影响阻燃性能的解决方案吗？年后宁波马总致电门徒客服咨询问道。经过一番认真仔细沟通客服了解到，原来目前马总生产的产品由于产品重量大，造成其成本高，客户要求其降低成本，他就考虑能不能把原料比重降低下来。
客服由于只是从客户的电话里得知其比重数据，但真实的数据还是需要再核验一次，为保险起见，再让马总把样品快递给我们公司，工程师进行检测后再根据实际数据去判断，目前的阻燃abs比重是否还有降低的空间。
很快样品就快递到门徒工厂，工程师第一时间进行了密度检测，发现用户目前的确存在阻燃abs比重高问题，经过工程师结合用户的其他性能，工程师在门徒配方数据库中匹配到一款可以满足马总要求的阻燃abs，并通过客服回复马总。
马总在收到门徒的标准报价单后，经过对比，只要实物产品真的能和报价单数据相符，那么其每年可以节省50万材料费用，很快马总进行购买试料进行对比，而实际情况也和预判的一样，的确阻燃等各项性能都能满足的情况下，阻燃abs比重高的问题得到彻底解决。马总对门徒客服表示非常感谢，表示只有专业的工厂才能真正为其提供有效的产品解决方案，真正为用户创造价值。