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前段时间东莞一家外企来电咨询客服，你们？和客服简单的交流下，得知客户是硬质PVC注塑产品。产品是用于橱柜板材，产品出口至日本，终端日本客户要求产品不能在老化箱内测试材料不能发生变黄现象。
针对问题，客服向门徒总工咨询，总工答复这个主要从材料耐候角度和抗紫外线能力去看。需要了解用户使用年限或者测试多久？经过和客户进一步沟通。客户表示需要400小时测试不发生严重变黄即可接受。总工表示这个没有问题，刚好手上有个美国客人的案例，他们要求的也是400小时耐候。把案例前后的照片分析，东莞客人对门徒耐候PVC注塑料非常感兴趣。
接下来就是客服按总工要求，从8000+配方库中调出型号，到原料仓库找到相关材料并发客户试制。经过客户漫长的测试，东莞客户来电和客服沟通，表示材料符合其要求，并定下来以后就用此型号生产供货，以及其他约定。那么这个问题，为什么门徒能够轻松解决呢？
这个还要源于门徒自主搭建SUP配方融合系统，它能够为用户快速提供系统解决方案。？耐候抗紫外线一直是技术研发中心长期研究的课题，耐候抗UV技术门徒已经从1.0升级到5.0，其变化的不仅是数字，更是技术实力能力升级体现。