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你们有吗？这材料太难找了，找了好几家要么说不做，要么材料买来试制不合格，太头疼了！四川一客户竹筒倒豆子般向客服诉说他的烦恼。客服照例没有马上答复客户这款材料有还是没有，慢慢的和客户聊起他需求的这款的用途。
四川客户表示他这个产品是出口欧洲的，产品类似线束的外皮，欧洲客户有严格的测试标准，耐高温只是其中一项要求，还有REACH环保、阻燃V0、拉伸强度等等要求。客服听到这里也大概明白为什么客户找不到合适的供应商，因为这种要求的市场上根本就没有通用的，只能找门徒这种企业进行定制加工。
经过一番沟通确认，客服拿到数据后跟技术做了沟通，技术确认客户需求的可以定制加工后，给出了符合用户性能要求的产品成本，客户认为价格非常合理甚至超出其预期，并马上打款要求技术定制开发其。经过近60多天的试制以及测试，客户告知门徒客服，表示经过欧洲终端测试，最终符合其各项指标要求，欧洲正在准备小批订单交四川客户生产。像这种案例门徒每月都要碰到很多，门徒依托20年的改性经验，已累计为客户解决改性原料问题66200+，为用户创造价值1亿元以上。